Umgezogen? Dann nur noch Strom- oder Gasanbieter Bescheid geben. Jahreswechsel? - Dann heißt es Zählerstand übermitteln. Der Abschlag ist neu? Dann möchte man gern wissen warum. Bei all diesen Anliegen rund um die Gas- und Stromversorgung unterstützt Du unsere Kunden per Telefon oder E-Mail.
Deine Aufgaben
- Du bearbeitest telefonische und schriftliche Anliegen
- Du erfasst Zählerstände
- Du unterstützt beim Versorgerwechsel
- Du gibst Auskünfte zu Bearbeitungsständen
- Du erfasst Vorgänge im System
Dein Profil
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung – ist aber kein Muss
- Du denkst und handelst kundenorientiert
- Du arbeitest sorgfältig und gewissenhaft
- Du bringst eine freundliche Persönlichkeit mit
